从出游人数到酒店预订，揭示疫情后旅游市场的强劲回暖与消费升级
2024年十一假期，与传统热门景区相比，小众目的地和县级市的旅游热度也在上升。例如，九寨沟、安吉、香格里拉等县城的旅游订单同比增长超过50%，这些目的地逐渐成为游客的新选择，反映了下沉市场的旅游潜力。图为安吉的一处露营地（图片来源：摄图网）
一、国内旅游市场的表现
1.1 国内游人次与消费趋势
2024年国庆假期，全国国内出游人次达到7.65亿人次，同比增长5.9%，与2019年相比增长10.2%。同时，国内旅游收入达到7008.17亿元，同比增长6.3%，与2019年相比增长7.9%。尽管旅游人数和收入均保持增长，但人均消费为916.1元，仅恢复至2019年的97.9%，表明旅游消费的恢复速度虽然较快，但整体消费力仍未完全回到疫情前的水平。
从整体市场来看，国内游表现稳中向好，尤其在旅游人数方面，游客的出行意愿依然高涨。旅游市场的回升为交通、酒店等相关行业的恢复带来了积极影响。例如，根据交通运输部的数据，国庆假期全社会跨区域人员流动量累计达到20.08亿人次，日均2.87亿人次，较去年同比增长4.1%，比2019年同期日均增长23.4%。铁路旅客运输量达到1.3亿人次，恢复至2019年同期的120%以上，这表明人们对国内旅行的热情持续升温。
1.2 国内旅游目的地与游客群体分析
从旅游目的地来看，北京、上海、广州、成都、杭州等一线城市依然是国内热门旅游目的地。这些城市拥有丰富的文化和旅游资源，且作为交通枢纽，便于游客通过铁路或航空方式到达。除了大城市外，黄山、峨眉山等传统景区依然吸引大量游客。例如，峨眉山在国庆假期期间接待游客26.31万人次，同比增长19.35%。
与传统热门景区相比，小众目的地和县级市的旅游热度也在上升。例如，九寨沟、安吉、香格里拉等县城的旅游订单同比增长超过50%，这些目的地逐渐成为游客的新选择，反映了下沉市场的旅游潜力。此外，三线及以下城市居民的旅游热情高涨，尤其在自驾游和小众目的地的预订中表现突出。这种旅游下沉趋势表明，人们不仅关注热门旅游城市，也在探索新的、更具性价比的目的地。
在游客群体方面，年轻人尤其是00后逐渐成为旅游消费的主力军。数据显示，国庆期间，00后订单占比近20%，超越85后和90后，成为最具消费能力的群体。年轻游客的旅游偏好更注重个性化和体验感，参与音乐节、演唱会等文化娱乐活动已成为他们旅游的重要组成部分。随着年轻消费者的崛起，旅游市场的多元化和年轻化趋势将进一步加深。
1.3 国内旅游消费模式的变化
随着旅游消费的持续回升，游客的消费模式也在逐步发生变化。疫情后，人们更加注重旅游的性价比和体验感。大量游客倾向于提前预订住宿和交通，以获得更优惠的价格和更高效的服务体验。例如，携程数据显示，国庆期间，游客平均提前预订天数从去年的6.8天下降至6天，而近30%的游客选择在出行当天或提前1天预订，这种临时预订的比例同比增加6个百分点。
此外，长假期间的错峰出行也成为一种趋势。越来越多的游客选择避开高峰期，提前或延后出行，以避免人流高峰带来的不便。结合小众目的地和下沉市场的增长，这一趋势为旅游行业提供了更多的市场空间，推动旅游消费从集中爆发向常态化转变。
二、出境游市场的回暖与复苏
2.1 出境游市场的总体表现
在全球疫情防控措施逐步放宽后，2024年国庆期间的出境游市场表现出色。根据国家移民管理局的数据，国庆期间全国边检机关共计保障1309.8万人次中外人员出入境，日均187.1万人次，同比去年增长25.8%。其中，中国至泰国、新加坡、马来西亚等短航线的机票价格已回落至2019年水平，带动了出境游市场的显著回升。
出境游的需求回升使得航空公司和旅游相关行业受益。携程数据显示，今年国庆期间出境游的订单量同比增长超过50%，其中来自四五线城市的出境游订单量增速更为显著。这表明随着航空和旅游服务供给的恢复，出境游市场的消费者结构正在发生变化，越来越多的下沉市场居民开始参与到出境旅游中。
2.2 热门出境游目的地与消费趋势
从出境游的目的地来看，东南亚依然是中国游客的主要选择。泰国、新加坡、马来西亚等国家因其距离近、签证方便且消费成本相对较低，继续吸引大量中国游客。此外，日本、韩国、越南等近程市场也依然是中国游客出境游的热门选择。
与以往不同的是，四五线城市的居民在国庆期间成为出境游的新增力量，这表明出境游的消费渗透率有着较大的上升空间。与此相应，游客在出境游中的消费结构也发生了显著变化。携程数据显示，高端定制游和五钻级豪华游的需求显著增加，越来越多的游客选择更高品质的旅行产品，而低价经济型跟团游的市场份额有所下降。这一变化反映出游客的消费水平和体验需求提升，未来出境游市场将更加注重个性化和高质量的旅游服务。
三、酒店行业的恢复与挑战
3.1 入住率与房价的表现
2024年国庆假期，全国酒店入住率同比增长5.1%，但平均日房价（ADR）同比下降约11%。这表明尽管旅游需求的复苏带动了酒店入住率的增长，但酒店价格仍然受到供需关系的影响，尚未完全恢复到疫情前的水平。尤其是在国内高星级酒店市场上，预订量增长明显，但价格回升的速度较为缓慢。
值得注意的是，高性价比的中档和经济型酒店在此次国庆假期表现出色。全国酒店的价格同比增长了10.6%，其中经济型酒店和中档酒店的入住率提升较快，显示出中低端酒店在旅游市场中的竞争力。但豪华型酒店的价格则同比下降了11%，反映出高端酒店市场的需求恢复仍存在一定的滞后。
3.2 酒店预订趋势与消费者偏好
在酒店预订方面，随着消费者对价格和体验的双重需求增加，四星级酒店逐渐成为游客的首选。根据飞猪平台的数据，国庆期间，四星级酒店的预订热度同比增长36%，成为增长最快的酒店类型。这表明游客在选择酒店时更注重服务品质与价格的平衡，而不是一味追求高端豪华酒店的品牌效应。
此外，游客的预订习惯也在发生变化。越来越多的游客倾向于在出行前几天甚至当天预订酒店，这种临时性预订行为的增加为酒店行业带来了新的挑战和机遇。酒店需要更加灵活地调整定价策略和服务，以适应这种快速变化的预订趋势。
四、餐饮行业的复苏与新机遇
4.1 餐饮消费的回升
国庆假期期间，全国餐饮行业表现强劲，美团数据显示，餐饮堂食消费日均值相比去年增长33.4%，尤其是夜间消费增长尤为显著。例如，北京、西安、上海等城市的海底捞门店在假期期间的接待量创下年内最高纪录，部分门店甚至刷新了历史单日客流量。
随着夜经济的崛起，年轻消费者对餐饮服务的需求更加多样化，餐饮行业正在通过优化服务体验和延长营业时间，抓住这一消费增长点。数据显示，夜间餐饮消费同比增长44.8%，这为餐饮业带来了新的收入增长机会。
4.2 餐饮行业的新趋势
除了堂食消费的增长，线上线下融合的消费模式也在餐饮行业中得到广泛应用。越来越多的餐饮企业通过外卖平台和预订系统吸引更多的顾客，尤其是在大型节假日期间，通过提前预订和定制化服务，餐饮企业能够有效提升运营效率和顾客满意度。
五、总结与展望
2024年国庆假期的旅游和酒店行业数据表明，国内旅游市场已经基本恢复到疫情前的水平，游客数量和消费热情持续上升。与此同时，出境游市场的回暖也为全球旅游业注入了新的活力。酒店行业虽然在入住率方面有所提升，但价格恢复仍面临挑战，游客更加注重性价比和服务体验。餐饮行业则凭借堂食和夜经济的强劲增长，进一步巩固了其在节假日消费中的重要地位。
展望未来，随着年轻消费群体的崛起和下沉市场的持续释放，旅游、酒店、餐饮等服务行业将面临更多的发展机遇。旅游业的多元化、个性化趋势将进一步深化，企业需要在优化服务和提升体验的同时，抓住市场的细分需求，实现持续增长。
